服务流程_普通文章_上海装修公司-上海高韵装饰工程有限公司

服务流程

案例展示

售前服务

在为您精心准备的售前服务中，我们将深入了解您对本次装修的个性化需求，力求为您提供最适应您、最便于您使用的设计方案。

售前服务

1、现场交底

2、客户对材料进行验收

3、对装修中隐蔽工程进行验收

4、工程中期的验收

5、工程竣工，客户对全工程进行验收

售后服务

1、高韵装饰提供整体工程质保2年，隐蔽工程质保5年

2、终身维护实施先行赔付制度

3、专设客户服务中心，提供完善的售后服务体系

4、客户服务中心会定期电话回访客户并记录反应问题及时解决

5、专设工程维修部门，专职售后维护事宜

6、以消费者为中心，切实维护消费者的合法权益